Son Güncelleme: 10 Mart 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı

Ergamalıoğlu Ticaret
Aracınızın Eczanesi

E-posta: bilgi@aracinizineczanesi.com.tr
Web: www.ergamalioglu.com.tr Web: www.aracinizineczanesi.com.tr

Alıcı

Web sitesi üzerinden sipariş veren kişi.

Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur.

Ürün fiyatları web sitesinde yer aldığı şekliyle geçerlidir.

4. Ödeme

Ödeme işlemleri aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• Kredi kartı
• Banka kartı
• Havale / EFT
• Online ödeme sistemleri

Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat

Sipariş edilen ürünler, ödeme onaylandıktan sonra en kısa sürede kargoya verilir.

Teslimat süresi genellikle 1 – 3 iş günü içerisinde gerçekleşir.

Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• ürün kullanılmamış olmalıdır
• ürün tekrar satılabilir durumda olmalıdır
• ürün orijinal ambalajında olmalıdır

Cayma hakkı kapsamında ürünün satıcıya gönderilmesi gerekmektedir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• kullanılmış ürünler
• montajı yapılmış ürünler
• özel sipariş ile temin edilen ürünler
• ambalajı zarar görmüş ürünler

8. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir.

İade onaylandığında ürün bedeli alıcının ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.

İade işlemleri genellikle 3 – 7 iş günü içerisinde tamamlanır.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, ulaşım sorunları veya teknik problemler gibi satıcının kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat gecikebilir.

Bu durumlarda satıcı sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlık Durumunda

İşbu sözleşmenin uygulanmasında T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.